Staat uw vraag hier niet tussen, neem dan contact met ons op via 015 268 25 69 of stuur een email naar info@uhuw.nl.
Ja, zeker! Wij werken met veel A-merken en zijn dagelijks ons assortiment aan het uitbreiden. Ziet u het product van één van onze merken er niet tussen staan, e-mail ons de gegevens van het product en wij voegen het artikel toe op de website.
Is het product van een ander merk dan nemen wij contact op met uw installateur om te bespreken of het artikel geleverd kan worden via UHUW.
De getekende offerte wordt meegenomen in het meerwerk van uw bouwbedrijf. De betaling verloopt dus niet via Uw Huis, Uw Wensen, u betaalt altijd aan de aannemer.
Als u artikelen heeft gekozen, maar u wilt graag weer opnieuw beginnen, kunt u bij ieder product klikken op de knop ‘reset naar standaard’. Dan komt het originele artikel weer in uw scherm te staan en de bijbehorende kosten van € 0,-.
Zodra u een offerte aanvraag heeft gedaan gaat het systeem op ‘slot’. U kunt geen wijzigingen meer doorvoeren zodat wij uw offerte aanvraag kunnen verwerken zonder dat er artikelen tussendoor wijzigingen. Mocht u toch opnieuw toegang willen tot het systeem omdat u nog niet klaar was met kiezen of toch een andere keuze wilt maken dan kunt u ons bellen of mailen. Wij zullen u weer toegang tot de website geven zodat u nogmaals rustig uw keuzes kunt maken.
Ons streven is om uw offerte aanvraag binnen 5 werkdagen te behandelen.
U krijgt van ons een gecontroleerde offerte en de definitieve tekeningen/plattegronden via de email toegestuurd.
Nee, uw offerte aanvraag is geheel vrijblijvend. U kunt nadat u de offerte van ons heeft ontvangen nog wijzigingen doorgeven als u dat wenst.
Uw Huis, Uw Wensen is een digitale showroom, wij hebben geen fysieke showroom waar u langs kunt gaan om artikelen te bekijken.
Klik hier voor een overzicht van fabrikanten met een eigen showroom waar u langs kunt gaan om de artikelen te bekijken van de desbetreffende fabrikant (dus geen andere merken).
Uw Huis, Uw Wensen is een digitale showroom, wij hebben geen fysieke showroom waar u terecht kunt voor een adviesgesprek. Het is vaak wel mogelijk om extra begeleiding te krijgen, dit kan door middel van een telefonische afspraak of een digitale afspraak via TEAMS.
Bij een aantal projecten is het mogelijk om een uitzondering te maken en een afspraak te maken om langs te komen op kantoor bij uw projectcoördinator van UHUW.
Neem contact op met uw projectcoördinator om de wensen te bespreken.
Alle klachten die u heeft na oplevering kunt u aangeven bij uw aannemer. De aannemer neemt contact op met de desbetreffende partijen om uw klacht te behandelen.
Ja, als u akkoord gaat met de uitgewerkte offerte kunt u via de website (zie tabblad ‘concept offerte’) aangeven dat de offerte verstuurd kan worden voor ondertekenen. Hierna ontvangt u van ondertekenen.nl een email met daarin een link om de offerte digitaal te kunnen ondertekenen.
Het hangt van het project af of er meer indelingen technisch mogelijk zijn. Wij adviseren u om een schets te maken van de indeling die u wenst en deze via een email naar ons op te sturen.
Wij kijken of de indeling technisch mogelijk is en zodra de indeling is goedgekeurd zullen wij de indeling voor u op de website toevoegen.
U kunt bij ons op de website alleen tekstueel aangeven als u een andere indeling wenst. U kunt geen artikelen verslepen naar de gewenste positie. Wij adviseren u om een schets te maken van de indeling die u wenst en deze via een email naar ons te sturen.
Wij zullen kijken of de indeling technisch mogelijk is en zodra de indeling is goedgekeurd zullen wij de indeling voor u op de website toevoegen.
Het klopt dat er kosten aan een optie indeling verbonden zijn. Uw badkamer heeft een standaard indeling waarbij het leidingwerk op standaard posities worden gemaakt. Kiest u voor een optie indeling waar bijvoorbeeld de wastafel een andere positie heeft, zult u moeten betalen voor deze wijziging. Dit zijn de kosten die in rekening worden gebracht als u voor deze optie indeling kiest. In andere optie indelingen kan het om meerdere positie wijzigingen gaan zoals: verplaatsen wandcontactdoos, radiator of douchehoek. Ook kan het voorkomen dat in de standaard badkamer geen bad zit en in de optie indeling wel een bad wordt geplaatst. Dan worden de kosten voor het plaatsen van het extra bad gerekend in de optie indeling.
Als u een optie indeling heeft gekozen kunt u op de knop details bij ‘extra montagekosten voor deze optie’ klikken, hier kunt u precies zien hoe de prijs is opgebouwd.
U kunt bij ons op de website geen casco aanklikken. Als het in uw project mogelijk is om voor casco te kiezen voor de badkamer of de toiletruimte kunt u dit bij de offerte aanvraag in het tekstveld vermelden. Wij zullen het dan verwerken op uw offerte zodra wij uw offerte aanvraag hebben ontvangen.
Als u kiest om alle sanitaire ruimtes casco op te laten leveren horen wij dit graag van u zodat wij het in het systeem kunnen verwerken. U kunt dit via een email of telefonisch aan ons doorgeven.
Op het laatste tabblad ‘overzicht’ hebben wij een tekstveld waarin uw een aantal wensen kunt doorgeven. Hierin kunt u aangeven op welke hoogtes u uw sanitair opgehangen wilt hebben.
De prijzen van een webshop kunt u niet vergelijken met de prijzen in onze digitale showroom. In de digitale showroom van UHUW ziet u de prijzen inclusief montage. Als u de productprijzen (dus zonder montage) vergelijkt, zullen de prijzen meestal ook hoger zijn.
Indien u artikelen bestelt bij een webshop worden deze tot aan uw voordeur geleverd, bij UHUW krijgt u veel meer:
De prijzen van het sanitair die gerekend worden zijn de bruto advies prijzen van de fabrikanten min een korting. Tevens wordt het standaard sanitair verrekend, u krijgt hiervoor een retourbedrag.
Uiteraard begrijpen wij, dat u de beste prijs wenst voor uw producten, echter zullen bovenstaande werkzaamheden uitgevoerd moeten worden. Meer korting geven op de prijzen in de website is daarom helaas niet mogelijk.
Het tegelwerk kunt u niet via de digitale showroom van Uw Huis, Uw Wensen uitzoeken.
Via de tegelshowroom die aan uw project gekoppeld is zal u bericht ontvangen over de mogelijkheden.
U ziet alleen de wastafel(meubel)s die passen in de indeling die u heeft gekozen. Als er een ruimte van 1000mm breed vrij is voor de wastafel zijn er geen wastafel(meubel)s groter dan 1000mm zichtbaar.
Het hangt van het project af wat de technische mogelijkheden zijn. Het kan zijn dat u bijvoorbeeld niets in de keuken kunt plaatsen omdat dit via de keukenleverancier gaat. Of dat er in bepaalde muren niets geplaatst kan worden in verband met de bouwkundige constructie. Wellicht is er een schuin dak waar geen spotje in geplaatst kan worden of zit er een ventilatie unit in het plafond.
Deze posities waar dan niets geplaatst kan worden zijn met een gearceerd vlak aangegeven.
Bepaal de functie van elke ruimte: het is belangrijk om te weten welke apparaten worden gebruikt in elke kamer. Elk apparaat heeft zijn eigen vereiste voor aansluitingen.
Om u hierin meer tips te geven klik hier.
"Een perfecte combinatie van digitaal gemak en persoonlijk advies."
Kopers Duynpark
"Door de duidelijke 3D-tekening wist ik precies hoe de badkamer eruit zou komen te zien. En het klopte allemaal!"
Koper De Nieuwe Kruidenbuurt
"We konden echt alles precies laten maken, zoals we wilden. Die vrijheid en flexibiliteit heb ik nog niet eerder meegemaakt."
Koper nieuwbouwwoning
"De 3D-tekeningen geven het gevoel dat je een beetje kan rondlopen."
Koper nieuwbouwwoning
"We zijn niet thuis in de digitale wereld, maar het ging heel soepel."
Koper nieuwbouwwoning
“Het systeem werkt heel gemakkelijk. Het was fijn dat UHUW zo met ons meedacht, op een prettige manier. We waren bang dat we heel vaak ‘nee, dat kan niet’ te horen zouden krijgen, maar niets is minder waar. Wij konden echt onze droombadkamer samenstellen in het systeem van UHUW!”
Kopers Eiland van Spijk
“De prijs loopt als het ware mee met de keuzes. Zo weet je precies wat een en ander kost, inclusief de installatie. We konden een beetje spelen met het budget en kiezen voor opties die bij onze portemonnee passen.”
Kopers Haag5
“Vanuit de digitale showroom konden we alles goed overwegen. Op basis van de tekening hebben we later toch weer wat dingen veranderd, zoals bijvoorbeeld warm water in het toilet beneden. Maar ook dat was geen probleem. We waren erg tevreden over het systeem.”
Kopers HomeTown Leidsche Rijn
"We willen UHUW bedanken voor de uitstekende service. Jullie dachten mee, reageerden snel en kwamen met passende oplossingen. Er was altijd een antwoord op onze vragen en wensen en jullie voerden de aanpassingen goed door. In een cijfer uitgedrukt een dikke 10. Dankzij jullie hebben we een prachtige badkamer uitgekozen!”
Kopers Het Nieuwe Glas
“Een bezoekje aan een fysieke showroom kost zeker een halve dag. Daar hadden we met de digitale showroom geen last van. Als we geen zin meer hadden, gingen we op een ander tijdstip verder. Alle keuzes werden tussentijds bewaard. Dat is het voordeel van een showroom die elke dag geopend is.”
Koper Aan den Heuvel Venray
“Het assortiment in de digitale showroom is breed. Je kan alleen keuzes maken die ook echt mogelijk zijn. In een fysieke showroom word je vaak lekker gemaakt met een heel uitgebreid assortiment, waarvan de helft niet uitgevoerd kan worden. Bij UHUW weet je wél meteen waar je aan toe bent.”
Koper De Hoef Rosmalen
“Het grote voordeel van Uw Huis, Uw wensen is dat zij een perfecte vertaalslag maken van onze wensen naar een mooie samenstelling van onze badkamer met duidelijke tekeningen. Alle details zijn vooraf duidelijk, alle afspraken en kosten zijn in beeld. Inclusief montage. Dat betekent: geen verrassingen achteraf.”
Kopers Marquise Purmerend
“In het systeem van Uw Huis, Uw Wensen is alles al een beetje ‘voorgekookt’. Er is heel veel keuze, je kunt alles zien en je krijgt goede adviezen. Je vindt meteen veel inspiratie op de website en volop ideeën. Uw Huis, Uw Wensen is gewoon heel handig!”
Koper De Zuid Scheveningen
"Je krijgt inspiratie en ziet mogelijkheden waar we nooit over hadden nagedacht. Wat dat betreft helpen de website en de digitale showroom van Uw Huis, Uw Wensen je snel op weg. We hebben nu echt meer uit onze mogelijkheden gehaald en verheugen ons op de oplevering.”
Kopers
“De website van UHUW was verrassend overzichtelijk: ik vond er alle A-merken, duidelijke afbeeldingen en goede omschrijvingen. Uw Huis, Uw Wensen kiest duidelijk voor kwaliteit en merken die ze vertrouwen. Ik heb er dan ook alle vertrouwen in dat mijn badkamer prachtig gaat worden.”
Koper
"Je eigen badkamer online samenstellen via UHUW werkt ideaal"
Woningkoper Poort 5 Vijfhuizen
"Wij zijn helemaal tevreden over de badkamer en toiletten, nu alleen nog in het ‘echt’ alles gaan bewonderen. Maar dit duurt nog even. We kijken enorm uit naar de oplevering van onze woning en onze badkamer! Hartelijk dank voor het begeleiden en het adviseren van ons tijdens dit traject."
Koper Het Groene Hart Zoetermeer
“Niet op sjouw naar showrooms, geen verkooppraatjes en direct zichtbaar wat het kost. Ideaal. Ik zou het niet anders meer willen. De sanitaire ruimtes indelen via Uw Huis, Uw Wensen was makkelijk, snel en overzichtelijk.”
Koper
"De sanitaire ruimtes waren op onze persoonlijke pagina van UHUW gezet. Dat was fijn, ik zag alle ruimtes in precies de juiste afmetingen van onze toekomstige woning. Het werkte gemakkelijk. Je weet dan meteen wat je wel en niet kwijt kunt in die ruimte. Dat maakt kiezen een stuk eenvoudiger."
Koper
“Het was eigenlijk heel gemakkelijk. Toen we begonnen dacht ik nog ‘Als dat maar lukt’ maar het wees zich vanzelf. Kiezen, selecteren, de prijzen bekijken… kind kan de was doen! Ik had vooraf niet gedacht dat het zó gemakkelijk zo gaan.”
Koper
